Ningún producto
El costo de envío se calculará en el proceso de pago.
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Para realizar compras en www.tiendasaranieto.cl, es necesario que tome conocimiento y acepté los términos y condiciones que van a regir las transacciones realizadas en este sitio.
Se entiende que toda persona que efectúe una transacción en el sitio www.tiendasaranieto.cl conoce y acepta todas y cada una de las condiciones descritas en estos términos y condiciones.
Para realizar compras www.tiendasaranieto.cl existen dos modalidades, COMPRA RAPIDA o CLIENTE REGISTRADO. Será responsabilidad de cada cliente mantener la información actualizada de sus datos personales.
Es responsabilidad del usuario crear, recordar y mantener la confidencialidad de su clave de acceso (contraseña). Tienda Sara Nieto no se hace responsable por la pérdida, entrega y eventual uso indebido de esta clave por terceras personas. El cliente puede modificar la clave de acceso las veces que lo estime conveniente. En caso de no recordar esta clave, deberá seguir las instrucciones que entrega el sitio para recuperarla.
La información de nuestros usuarios solo es utilizada por www.tiendasaranieto.cl para realizar la mantención de clientes, el envío de información relevante sobre nuestra tienda y cualquier otra información que creamos importante conozcas.
La datos ingresados serán manejados de manera confidencial exclusivamente por la administración de este sitio y no serán entregados a terceros, salvo la información necesaria para llevar a cabo el proceso de compra y despacho y cuando corresponda, para el envío de publicidad relativa a ofertas, promociones o información de interés del cliente.
Los pasos que deben seguir para realizar compras en este sitio, serán señalados en la medida que el cliente vaya avanzando en el proceso de compra de los producto ingresados en el CARRO DE COMPRAS.
Como resumen, debe seleccionar uno o más productos en las cantidades que estén disponibles en el sitio, para que se agreguen al carro de compras, el paso siguiente es ingresar como cliente registrado o seguir como compra rápida, luego debe seleccionar el medio de transporte, aceptar los términos y condiciones y finalmente, realizar el pago mediante el uso de tarjeta de crédito o debito a través del sistema webpay plus.
En caso de utilizar tarjetas bancarias, aceptamos, pago sin cuotas, 3 cuotas precio contado o cuotas comercio (sujeta cobro de intereses). Cualquier promoción asociada al número de cuotas, es de exclusiva responsabilidad del banco emisor de la tarjeta de crédito del cliente, no teniendo ninguna responsabilidad el comercio. Junto con eso indicar que, las condiciones de uso de las tarjetas están sujetos al contrato existente entre el cliente y el Banco emisor de esta, sin que a Tienda Sara Nieto le quepa responsabilidad alguna en relación con los aspectos señalados en dichos contratos.
El cliente podrá comprar cuantas veces quiera los productos que son ofrecidos en el sitio, mientras los productos estén disponibles. Una vez seleccionado él o los productos, deberá elegir el método de compra, rápida o como cliente registrado, completar datos, y seleccionar medio de transporte, aceptar los términos y condiciones de venta y finalmente realizar el pago.
Toda compra efectuada en nuestro sitio quedará debidamente documentada y formalizada con la entrega de la boleta, la cual además, es la garantía de su producto.
Nuestros clientes podrán solicitar el cambio de cualquier producto adquirido a través del portal www.tiendasaranieto.cl dentro de un plazo de 30 días desde la recepción del producto.
Deberá enviarnos un correo a contacto@tiendasaranieto.cl solicitando el cambio de producto, indicando en el asunto CAMBIO DE PRODUCTO y NUMERO DE BOLETA. Puede ser por el mismo producto en distinto color y talla, otro de igual o superior valor, en cuyo caso deberá cancelar la diferencia y si es de menor valor, deberá completar el monto agregando cualquier otro producto hasta que el total sea igual o superior, en cuyo deberá cancelar la diferencia. El envío se coordina a través del correo electrónico. ¡IMPORTANTE!, TODOS los costos de envío relacionados al cambio, los cancela el cliente. Existe la opción de realizar el cambio de producto directamente en alguna de nuestras tiendas, a excepción del punto de venta ACADEMIA.
La empresa se reserva el derecho a efectuar el cambio en caso de detectar que alguna de los requisitos no se cumple.
Una vez efectuada la compra no se hacen devoluciones de dinero, salvo para compras ON LINE, en cuyo caso, existe el derecho a retracto, detallado a continuación.
Si ya no quieres un producto que compraste a través de este sitio, la tienda ofrece la posibilidad de retractarse de la compra dentro de los primeros 10 días desde la recepción del producto. Para solicitar la devolución, el producto no debe tener ningún tipo de uso, sus sellos y envoltorios deben estar en óptimas condiciones y no deben haber sido abiertos. Para solicitar la devolución debes comunicarte a contacto@tiendasaranieto.cl indicando los datos de la compra. Los costos asociados al envío y devolución del producto no son reembolsables.
Dentro de los 6 meses posteriores a la fecha de compra, todo producto nuevo está cubierto por una garantía legal que cubre SOLO fallas atribuibles a la fabricación, no por daño, averías, desgaste prematuro o roturas causados por mal uso y al desgaste natural.
El procedimiento para solicitar la garantía por falla de fabricación, es el siguiente:
Debe enviar un correo a contacto@tiendasaranieto.cl, indicando en el asunto GARANTIA y NUMERO DE BOLETA. Se le informará la dirección a la cual debe enviar el producto para su evaluación. El costo del envío lo debe cancelar el cliente. Una vez recibido por la empresa, tendrá 5 días hábiles para evaluar el problema y determinar, a través de su servicio técnico, la causa. Si el problema es atribuible a la fabricación, se hará efectiva la garantía, en cuyo caso el cliente puede solicitar el cambio de producto, su reparación o la devolución del dinero cancelado y el costo del envío será restituido, de lo contrario, si el problema no es atribuible a la fabricación, el producto será devuelto sin reparación y el costo del envío y reenvío al cliente no será restituido. Para zapatos y zapatillas la garantía no cubre peladuras, mal calce, roturas por roce, desgaste en planta y tapillas.
Importante:
El calzado de danza esta fabricado para ser utilizado en superficies adecuadas para la práctica de cada disciplina, usarlos en superficies no aptas o inadecuadas, influye en el desempeño y la duración de los materiales, generando un desgaste mayor, sobre todo en la suela. Esto no puede ser atribuido a una falla en la fabricación.
Para los implementos de gimnasia rítmica y puntillas, utilizarlas en superficies duras y ásperas (fuera de un tapete para la práctica de esta disciplina) genera un desgaste mayor y la posibilidad de que la duración de estos se vea reducida de manera importante. Especial atención deben tener en el uso y mantención de los balones de gimnasia rítmica, estos NO DEBEN ser desinflados, hacerlo genera una deformación que ocasionaría que la pintura del balón se desprenda. Junto con eso, es responsabilidad del usuario mantener las válvulas en buen estado, humectándolas con grasa especial o vaselina sólida cada cierto tiempo (evita la pérdida de aire) junto con usar bombines con punta redonda, idealmente de la marca, para evitar daño en la válvula.
Debes tener en consideración nuestras Políticas de Envío:
Los precios publicados son válidos SOLO en el sitio www.tiendasaranieto.cl
Las ofertas y promociones publicadas en www.tiendasaranieto.cl SON VALIDAS SOLO PARA:
IMPORTANTE: Los precios de los productos podrán ser modificados sin previo aviso.
Estos Términos y Condiciones son válidos para todas las transacciones que se realicen a través del sitio www.tiendasaranieto.cl. Sin perjuicio de lo anterior pueden ser modificados y actualizados todas las veces que sea necesario debiendo ser publicadas en este mismo sitio.
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